tgoop.com/rvkazakov/653
Last Update:
Вынужденно сменили платформу РКО. Росбанк уведомил всех о прекращении работы, поэтому нашим организациям строем было предложено переместиться в ТБанк, с которым Росбанк слился. Первые впечатления:
1. Безопасность. В Росбанке на первый взгляд все выглядело сильно более безопасно. Двухфакторная авторизация при входе в личный кабинет. Отправка платежек на исполнение только после введения кода из СМС. В случае с ТБанком при входе предлагается ввести PIN из 4 символов и считается, что этого достаточно, чтобы подтвердить личность уполномоченного лица. Ну, такое. Платежки и вовсе отправляются просто по клику, что не исключает вероятность ошибочного отправления платежа. Или отправления платежа лицом, которое разместилось за компьютером во время отсутствия руководителя.
2. Удобство. Интерфейс непродуманный и какой-то... детский что ли. Допускаю, что фактор привыкания срабатывает, но тем не менее. При работе с интерфейсом Сбера не было проблем привыкания. Зашел в лет. Сам Сбер, как по мне, не алё, потому и закрыли там счета, но интерфейс удобный был.
Зачем-то "для вашего удобства" объединили аккаунты юрлиц и аккаунт физлица в один кабинет. Тем смешнее, что клиентом ТБанка я никогда не являлся и счетов там не открывал. А в личном кабинете отображается что являюсь. Диво. Здесь плавно переходим к пункту 3.
3. Назойливость. На каждом шаге ТБанк предлагает что-нибудь "очень удобное". Три раза сказал, что нам не нужны бизнес-карты. Нет, все равно привезли. И увезли обратно. Еще и дебетовые карты привезли зачем-то. И тоже увезли. Обращаешься в чат саппорта - консультант на том конце пока уточняет вопрос предлагает еще 100 "очень удобных" сервисов за символическую плату. Что-то сами подключают, не спросив согласия.
Короче, финансовый год закроем и платформу точно будем менять. Не зашло совсем.
Кто что рекомендует?
BY РОМАН КАЗАКОВ
Share with your friend now:
tgoop.com/rvkazakov/653