Работая над общественными проектами, важно помнить: основная цель – изменить что-то к лучшему. Но как понять, достигли ли мы этого? Вот тут на помощь приходят метрики – инструменты, которые позволяют не просто фиксировать изменения, но и оценивать их значимость.
С чего начать?
Прежде чем думать о том, как измерять, задайте себе ключевые вопросы:
1. Что мы хотим изменить?
Это может быть уровень осведомлённости людей о проблеме, количество бездомных животных, уровень доступной среды или даже эмоциональное состояние целевой аудитории. Например, в «елке желаний» это количество детей, которые получат подарки
2. Как мы узнаем, что изменения произошли?
Какие данные помогут нам увидеть прогресс? Это могут быть как количественные (например, число участников мероприятий на разных этапах), так и качественные (обратная связь, кейсы успеха) показатели.
Пример:
Допустим, ваша цель – снизить количество отходов, отправляемых на свалки, через популяризацию раздельного сбора. Метрики могут выглядеть так:
- Количество людей, прошедших обучение по раздельному сбору.
- Количество пунктов приёма вторсырья, открытых в рамках проекта.
- Объём переработанных отходов (в килограммах).
Почему важно отслеживать?
Метрики – это не только про отчётность. Это инструмент, который позволяет:
- Оценивать прогресс. Видеть, что работает, а что требует корректировки.
- Мотивировать команду. Когда вы видите реальные результаты, появляется больше энтузиазма продолжать.
- Доказывать эффективность. Чёткие данные помогут заручиться поддержкой партнёров и спонсоров.
Привожу пример некоторой части метрик, которые помогают нам понять, как идет акция «Елка желаний»:
Количество поданных заявок со всеми статусами (черновик, на модерации - проверке, размещена (на елках), взята на исполнение, исполнена)
Все это в разрезе регионов, категорий участников акции и вида желания (материальное, нематериальное, подарок-сюрприз)
Также, собираем метрики по «празднику на стол» в разрезе собранных средств , поданных заявок в акцию и отправленных сертификатов участникам
С чего начать?
Прежде чем думать о том, как измерять, задайте себе ключевые вопросы:
1. Что мы хотим изменить?
Это может быть уровень осведомлённости людей о проблеме, количество бездомных животных, уровень доступной среды или даже эмоциональное состояние целевой аудитории. Например, в «елке желаний» это количество детей, которые получат подарки
2. Как мы узнаем, что изменения произошли?
Какие данные помогут нам увидеть прогресс? Это могут быть как количественные (например, число участников мероприятий на разных этапах), так и качественные (обратная связь, кейсы успеха) показатели.
Пример:
Допустим, ваша цель – снизить количество отходов, отправляемых на свалки, через популяризацию раздельного сбора. Метрики могут выглядеть так:
- Количество людей, прошедших обучение по раздельному сбору.
- Количество пунктов приёма вторсырья, открытых в рамках проекта.
- Объём переработанных отходов (в килограммах).
Почему важно отслеживать?
Метрики – это не только про отчётность. Это инструмент, который позволяет:
- Оценивать прогресс. Видеть, что работает, а что требует корректировки.
- Мотивировать команду. Когда вы видите реальные результаты, появляется больше энтузиазма продолжать.
- Доказывать эффективность. Чёткие данные помогут заручиться поддержкой партнёров и спонсоров.
Привожу пример некоторой части метрик, которые помогают нам понять, как идет акция «Елка желаний»:
Количество поданных заявок со всеми статусами (черновик, на модерации - проверке, размещена (на елках), взята на исполнение, исполнена)
Все это в разрезе регионов, категорий участников акции и вида желания (материальное, нематериальное, подарок-сюрприз)
Также, собираем метрики по «празднику на стол» в разрезе собранных средств , поданных заявок в акцию и отправленных сертификатов участникам
tgoop.com/safintf/75
Create:
Last Update:
Last Update:
Работая над общественными проектами, важно помнить: основная цель – изменить что-то к лучшему. Но как понять, достигли ли мы этого? Вот тут на помощь приходят метрики – инструменты, которые позволяют не просто фиксировать изменения, но и оценивать их значимость.
С чего начать?
Прежде чем думать о том, как измерять, задайте себе ключевые вопросы:
1. Что мы хотим изменить?
Это может быть уровень осведомлённости людей о проблеме, количество бездомных животных, уровень доступной среды или даже эмоциональное состояние целевой аудитории. Например, в «елке желаний» это количество детей, которые получат подарки
2. Как мы узнаем, что изменения произошли?
Какие данные помогут нам увидеть прогресс? Это могут быть как количественные (например, число участников мероприятий на разных этапах), так и качественные (обратная связь, кейсы успеха) показатели.
Пример:
Допустим, ваша цель – снизить количество отходов, отправляемых на свалки, через популяризацию раздельного сбора. Метрики могут выглядеть так:
- Количество людей, прошедших обучение по раздельному сбору.
- Количество пунктов приёма вторсырья, открытых в рамках проекта.
- Объём переработанных отходов (в килограммах).
Почему важно отслеживать?
Метрики – это не только про отчётность. Это инструмент, который позволяет:
- Оценивать прогресс. Видеть, что работает, а что требует корректировки.
- Мотивировать команду. Когда вы видите реальные результаты, появляется больше энтузиазма продолжать.
- Доказывать эффективность. Чёткие данные помогут заручиться поддержкой партнёров и спонсоров.
Привожу пример некоторой части метрик, которые помогают нам понять, как идет акция «Елка желаний»:
Количество поданных заявок со всеми статусами (черновик, на модерации - проверке, размещена (на елках), взята на исполнение, исполнена)
Все это в разрезе регионов, категорий участников акции и вида желания (материальное, нематериальное, подарок-сюрприз)
Также, собираем метрики по «празднику на стол» в разрезе собранных средств , поданных заявок в акцию и отправленных сертификатов участникам
С чего начать?
Прежде чем думать о том, как измерять, задайте себе ключевые вопросы:
1. Что мы хотим изменить?
Это может быть уровень осведомлённости людей о проблеме, количество бездомных животных, уровень доступной среды или даже эмоциональное состояние целевой аудитории. Например, в «елке желаний» это количество детей, которые получат подарки
2. Как мы узнаем, что изменения произошли?
Какие данные помогут нам увидеть прогресс? Это могут быть как количественные (например, число участников мероприятий на разных этапах), так и качественные (обратная связь, кейсы успеха) показатели.
Пример:
Допустим, ваша цель – снизить количество отходов, отправляемых на свалки, через популяризацию раздельного сбора. Метрики могут выглядеть так:
- Количество людей, прошедших обучение по раздельному сбору.
- Количество пунктов приёма вторсырья, открытых в рамках проекта.
- Объём переработанных отходов (в килограммах).
Почему важно отслеживать?
Метрики – это не только про отчётность. Это инструмент, который позволяет:
- Оценивать прогресс. Видеть, что работает, а что требует корректировки.
- Мотивировать команду. Когда вы видите реальные результаты, появляется больше энтузиазма продолжать.
- Доказывать эффективность. Чёткие данные помогут заручиться поддержкой партнёров и спонсоров.
Привожу пример некоторой части метрик, которые помогают нам понять, как идет акция «Елка желаний»:
Количество поданных заявок со всеми статусами (черновик, на модерации - проверке, размещена (на елках), взята на исполнение, исполнена)
Все это в разрезе регионов, категорий участников акции и вида желания (материальное, нематериальное, подарок-сюрприз)
Также, собираем метрики по «празднику на стол» в разрезе собранных средств , поданных заявок в акцию и отправленных сертификатов участникам
BY Тимур Сафин | Про Общество
Share with your friend now:
tgoop.com/safintf/75