Warning: file_put_contents(aCache/aDaily/post/selfmadeLibrary/--): Failed to open stream: No space left on device in /var/www/tgoop/post.php on line 50 какая-то библиотека@selfmadeLibrary P.710
⭐️Кабинетные исследования: первый шаг к пониманию пользователя
Кабинетные исследования, или desk research, - это важнейший первый шаг в любом UX-проекте. Прежде чем приступать к полевым исследованиям, разработке прототипов или юзабилити-тестированию, необходимо изучить существующие данные и исследования, связанные с областью вашего продукта.
Зачем проводить кабинетные исследования?
🖇 Чтобы не изобретать велосипед. Изучение предыдущих исследований поможет вам понять, что уже известно в вашей области и на чем можно основывать свои собственные исследования.
🖇 Чтобы выглядеть компетентным в глазах пользователей и стейкхолдеров. Если вы не проведете desk research, то рискуете задавать глупые или нерелевантные вопросы во время интервью или тестирования.
🖇 Чтобы проявить уважение к времени ваших участников. У вас может быть всего час на интервью с пользователем. Не тратьте это время на выяснение вопросов, которые можно было изучить заранее. Как подойти к кабинетным исследованиям?
1. Изучите контекст использования вашего продукта.
🖇Кто ваши пользователи? 🖇Каковы их цели? 🖇В каких условиях они будут использовать ваш продукт?
2. Ищите исследования, которые пересекаются с контекстом использования.
🖇Исследования о ваших пользователях и их целях. 🖇Исследования о целях, которые будет поддерживать ваш продукт, и среде, в которой он будет использоваться. 🖇Исследования о ваших пользователях в их естественной среде.
3. Ищите информацию внутри вашей организации.
🖇Поговорите со стейкхолдерами. 🖇Изучите аналитику звонков или веб-аналитику. 🖇Поговорите с сотрудниками, которые взаимодействуют с пользователями.
4. Ищите более общую информацию о ваших пользователях, среде и целях.
🖇Какие исследования были проведены с вашими пользователями, даже если они не напрямую связаны с их целями при использовании вашего продукта? 🖇Какие исследования были проведены по типу целей, которые будет поддерживать ваш продукт, даже если исследование было проведено с другой группой пользователей? 🖇Какие исследования существуют о типах среды, в которой вы ожидаете использования вашего продукта?
5. Используйте разные источники информации.
🖇Отчеты конкурентов и партнеров. 🖇Благотворительные организации. 🖇Университеты, научные статьи. 🖇Сайты по поиску работы.
Кабинетные исследования - это не просто поиск информации в Google. Это систематический подход к изучению существующих данных, который поможет вам лучше понять ваших пользователей и создать более эффективный продукт.
⭐️Кабинетные исследования: первый шаг к пониманию пользователя
Кабинетные исследования, или desk research, - это важнейший первый шаг в любом UX-проекте. Прежде чем приступать к полевым исследованиям, разработке прототипов или юзабилити-тестированию, необходимо изучить существующие данные и исследования, связанные с областью вашего продукта.
Зачем проводить кабинетные исследования?
🖇 Чтобы не изобретать велосипед. Изучение предыдущих исследований поможет вам понять, что уже известно в вашей области и на чем можно основывать свои собственные исследования.
🖇 Чтобы выглядеть компетентным в глазах пользователей и стейкхолдеров. Если вы не проведете desk research, то рискуете задавать глупые или нерелевантные вопросы во время интервью или тестирования.
🖇 Чтобы проявить уважение к времени ваших участников. У вас может быть всего час на интервью с пользователем. Не тратьте это время на выяснение вопросов, которые можно было изучить заранее. Как подойти к кабинетным исследованиям?
1. Изучите контекст использования вашего продукта.
🖇Кто ваши пользователи? 🖇Каковы их цели? 🖇В каких условиях они будут использовать ваш продукт?
2. Ищите исследования, которые пересекаются с контекстом использования.
🖇Исследования о ваших пользователях и их целях. 🖇Исследования о целях, которые будет поддерживать ваш продукт, и среде, в которой он будет использоваться. 🖇Исследования о ваших пользователях в их естественной среде.
3. Ищите информацию внутри вашей организации.
🖇Поговорите со стейкхолдерами. 🖇Изучите аналитику звонков или веб-аналитику. 🖇Поговорите с сотрудниками, которые взаимодействуют с пользователями.
4. Ищите более общую информацию о ваших пользователях, среде и целях.
🖇Какие исследования были проведены с вашими пользователями, даже если они не напрямую связаны с их целями при использовании вашего продукта? 🖇Какие исследования были проведены по типу целей, которые будет поддерживать ваш продукт, даже если исследование было проведено с другой группой пользователей? 🖇Какие исследования существуют о типах среды, в которой вы ожидаете использования вашего продукта?
5. Используйте разные источники информации.
🖇Отчеты конкурентов и партнеров. 🖇Благотворительные организации. 🖇Университеты, научные статьи. 🖇Сайты по поиску работы.
Кабинетные исследования - это не просто поиск информации в Google. Это систематический подход к изучению существующих данных, который поможет вам лучше понять ваших пользователей и создать более эффективный продукт.
To view your bio, click the Menu icon and select “View channel info.” Telegram is a leading cloud-based instant messages platform. It became popular in recent years for its privacy, speed, voice and video quality, and other unmatched features over its main competitor Whatsapp. Select “New Channel” Invite up to 200 users from your contacts to join your channel In the next window, choose the type of your channel. If you want your channel to be public, you need to develop a link for it. In the screenshot below, it’s ”/catmarketing.” If your selected link is unavailable, you’ll need to suggest another option.
from us
