tgoop.com/sergei_rvachev/278
Last Update:
Главный принцип отработки возражений🧩
В продажах одним из самых важных и самых сложных этапов взаимодействия с клиентом перед заключением сделки считается отработка возражений.
⚡️Возражения это абсолютно нормально!⚡️
Но нужно уметь их отрабатывать и я хочу вам рассказать о самом главном принципе в этом процессе. 👑
На первый взгляд, он может показаться вам элементарным, но на самом деле, как и все в системных продажах, требует глубокой проработки.🧠
Итак, главный принцип отработки возражений - на каждое возражение задавать вопросы.❓❓❓
Поясню. Если вы слышите возражение, значит клиенту не хватает информации о вашем продукте, вы не смогли до конца донести до него ценность❗️
В таком случае нужно задать клиенту наводящие вопросы. Не надо пытаться сразу аргументировать. Любое возражение, абсолютно любое, можно встретить адекватным и уместным вопросом, который позволит нам прояснить ситуацию, продолжить диалог, покажет вашу экспертность, чтобы в дальнейшем успешно перейти к согласованию следующих шагов.
Самые частые возражения и их отработки можно и нужно анализировать, чтобы в последствии их совершенствовать. На основании этих возражений можно менять скрипты.💯
Возражения также помогут критически посмотреть на свой оффер, возможно в нем нужно что-то подкорректировать.
С какими возражениями вы сталкиваетесь чаще всего? Напишите в комментариях 👇🏻
BY Продажи в юрбизе | Рвачёв Сергей
Share with your friend now:
tgoop.com/sergei_rvachev/278