Олег Сгонников

Как доносить Стратегию до сотрудников?

На днях предоставил консультацию руководителю одной челябинской компании, где мы коснулись довольно интересной темы. Возможно, эта тема актуальна и для многих других руководителей, поэтому решил поделиться.

Разумно опасаясь, что большие дела компании могут быть безразличны рядовому персоналу, задаешься вопросом – как донести Стратегию до сотрудников?

Когда я сам пытался разобраться в этом вопросе, управляя первыми своими компаниями, я вывел для себя разумный принцип:
Людям не нужна Стратегия – людям нужны Программы действий.

Если вы хотите поберечь свои нервы и «гигабайты памяти» в головах сотрудников, лучше доносите до них отдельные куски Стратегического плана развития, изложенные в пошаговых Программах.

Людей редко интересуют столь «высокие» организационные вещи, поэтому им не нужна вся Стратегия. Им нужно что-то приземлённое – то, что ближе к телу.

Например:

— Возьмите и выделите ту часть Стратегии, которая относится к развитию производственного подразделения (что нужно улучшить в планировании производства, в снабжении, в логистике, в самом производстве).

— Хорошенько детализируйте эту часть Стратегии.
Такое задание можно дать руководителю производства, или сделать вместе с ним, или сделать это за него. Главное – получить пошаговую Программу действий, которая ведёт к реализации Стратегического замысла.

— А потом делайте эту Программу популярной среди людей, которые ответственны за эту область компании.
Не просто рассказывайте о планах, а добивайтесь согласия с шагами Программы и ее результатом (например, покажите на цифрах, как сократится время операций, если использовать новое оборудование). От согласных людей легче добиться исполнения приказов и планов, из которых состоит Программа.

Точно так же можно сделать со всеми остальными кусками Стратегии, относящимися к другим функциональным подразделениям компании (HR-служба, Маркетинг, Учёт финансов, Коррекция качества, Расширение рынка, Управление).

Кстати, в том числе по этой причине я очень рекомендую каждому руководителю озаботиться созданием развёрнутой Оргструктуры предприятия.
Отталкиваясь от такой подробной раскладки каждого подразделения, намного проще писать Стратегию по блокам, чтобы потом с меньшим сопротивлением доносить эти блоки до людей в виде Программ.

www.tgoop.com/sgonnikovpro/220

236 viewsAug 26 at 14:59

Как доносить Стратегию до сотрудников?

На днях предоставил консультацию руководителю одной челябинской компании, где мы коснулись довольно интересной темы. Возможно, эта тема актуальна и для многих других руководителей, поэтому решил поделиться.

Разумно опасаясь, что большие дела компании могут быть безразличны рядовому персоналу, задаешься вопросом – как донести Стратегию до сотрудников?

Когда я сам пытался разобраться в этом вопросе, управляя первыми своими компаниями, я вывел для себя разумный принцип:
Людям не нужна Стратегия – людям нужны Программы действий.

Если вы хотите поберечь свои нервы и «гигабайты памяти» в головах сотрудников, лучше доносите до них отдельные куски Стратегического плана развития, изложенные в пошаговых Программах.

Людей редко интересуют столь «высокие» организационные вещи, поэтому им не нужна вся Стратегия. Им нужно что-то приземлённое – то, что ближе к телу.

Например:

— Возьмите и выделите ту часть Стратегии, которая относится к развитию производственного подразделения (что нужно улучшить в планировании производства, в снабжении, в логистике, в самом производстве).

— Хорошенько детализируйте эту часть Стратегии.
Такое задание можно дать руководителю производства, или сделать вместе с ним, или сделать это за него. Главное – получить пошаговую Программу действий, которая ведёт к реализации Стратегического замысла.

— А потом делайте эту Программу популярной среди людей, которые ответственны за эту область компании.
Не просто рассказывайте о планах, а добивайтесь согласия с шагами Программы и ее результатом (например, покажите на цифрах, как сократится время операций, если использовать новое оборудование). От согласных людей легче добиться исполнения приказов и планов, из которых состоит Программа.

Точно так же можно сделать со всеми остальными кусками Стратегии, относящимися к другим функциональным подразделениям компании (HR-служба, Маркетинг, Учёт финансов, Коррекция качества, Расширение рынка, Управление).

Кстати, в том числе по этой причине я очень рекомендую каждому руководителю озаботиться созданием развёрнутой Оргструктуры предприятия.
Отталкиваясь от такой подробной раскладки каждого подразделения, намного проще писать Стратегию по блокам, чтобы потом с меньшим сопротивлением доносить эти блоки до людей в виде Программ.

BY Олег Сгонников