Пик Скартариса

Получил карту Uzum Bank в пункте Uzum Market. За один день. В этом и есть сила экосистемы

Как я уже говорил, Uzum Bank сейчас превращается в самостоятельный цифровой банк.

Первым продуктом, созданным на собственной инфраструктуре, стала виртуальная карта.

Сейчас вот постепенно начинают выдавать и пластиковые, я уже получил.

С позиции потребителя всё здорово — вчера заказал в приложении, сегодня пришел забрал.

Есть приятные бонусы — можно без комиссии переводить до 100 млн сумов в месяц, кешбэк при оплате в метро, бесплатное пополнение, микрозаймы на 30 дней без процентов.

Но еще интереснее с позиции бизнеса, потому что это наглядный пример того, как работает экосистема.

Uzum Bank — цифровой банк. В отличие от обычных банков, он не может выдавать карты в своих отделениях, потому что у него их попросту нет.

Зато есть кое-что другое — принадлежность к экосистеме Uzum, куда также входит Uzum Market.

У него, в свою очередь, есть отлаженная логистика и более 800 пунктов выдачи заказов в 222 населенных пунктах Узбекистана.

Вот этим-то Uzum Bank воспользовался. Благодаря этому, карты доставляются за пару дней в любую точку страны.

Никаких очередей в банках, номерков, звонков, общений с курьерами, банкирами, ожиданий доставки и вот этого вот всего. Отличный user experience.

Компания экономит деньги, клиент — время. Win-win. В этом и есть сила экосистемы.

P.s. Наверняка было непросто обучить сотрудников (а их немало) выдавать банковские карты, а не только покупки с маркетплейса — это ведь новые скрипты, новые процессы, новая ответственность, в конце концов.

Но это хорошая инвестиция и она себя быстро окупит.

@skartariss

#uzum #финтех

www.tgoop.com/skartariss/1352

13.9K viewsedited  Nov 8 at 11:13

Получил карту Uzum Bank в пункте Uzum Market. За один день. В этом и есть сила экосистемы

Как я уже говорил, Uzum Bank сейчас превращается в самостоятельный цифровой банк.

Первым продуктом, созданным на собственной инфраструктуре, стала виртуальная карта.

Сейчас вот постепенно начинают выдавать и пластиковые, я уже получил.

С позиции потребителя всё здорово — вчера заказал в приложении, сегодня пришел забрал.

Есть приятные бонусы — можно без комиссии переводить до 100 млн сумов в месяц, кешбэк при оплате в метро, бесплатное пополнение, микрозаймы на 30 дней без процентов.

Но еще интереснее с позиции бизнеса, потому что это наглядный пример того, как работает экосистема.

Uzum Bank — цифровой банк. В отличие от обычных банков, он не может выдавать карты в своих отделениях, потому что у него их попросту нет.

Зато есть кое-что другое — принадлежность к экосистеме Uzum, куда также входит Uzum Market.

У него, в свою очередь, есть отлаженная логистика и более 800 пунктов выдачи заказов в 222 населенных пунктах Узбекистана.

Вот этим-то Uzum Bank воспользовался. Благодаря этому, карты доставляются за пару дней в любую точку страны.

Никаких очередей в банках, номерков, звонков, общений с курьерами, банкирами, ожиданий доставки и вот этого вот всего. Отличный user experience.

Компания экономит деньги, клиент — время. Win-win. В этом и есть сила экосистемы.

P.s. Наверняка было непросто обучить сотрудников (а их немало) выдавать банковские карты, а не только покупки с маркетплейса — это ведь новые скрипты, новые процессы, новая ответственность, в конце концов.

Но это хорошая инвестиция и она себя быстро окупит.

@skartariss

#uzum #финтех

BY Пик Скартариса