Пик Скартариса

Что за бизнес строит Humans и как это работает

Недавно Spot сделал отличный обзор комиссий за переводы денег с карты на карту.

Самым выгодным оказался Humans, где можно бесплатно переводить между картами любых банков.

Комиссия появляется, но только для переводов Uzcard после превышения порога в 5 млн сумов в месяц, и то лишь 0,25%, что всё равно ниже, чем у всех остальных (по Humo и между картами компании остается 0).

«Зачем делать бесплатным то, за что люди готовы платить?», «Что это за бизнес такой?», «Это демпинг или что?» — примерно такие вопросы я увидел в нескольких обсуждениях и не только.

На самом деле, тут все просто. Humans — суперапп.

Это не просто красивое модное словечко, нет, это приложение, где можно сделать сразу несколько дел — открыть пластиковую карту, получить sim-карту, что-то оплатить, перевести деньги и другое.

Получается экосистема сервисов, где услуги не просто связаны между собой, а находятся в одном приложении, работают в одном интерфейсе.

Благодаря этому, компании вроде Humans могут себе позволить то, чего не могут остальные.

Например, те же самые переводы с карты на карту. Если какой-то платежный сервис сделает их бесплатыми, то останется без штанов сильно потеряет в деньгах.

Humans же может пойти на такое, потому что у нее есть и другие услуги, на которых компания зарабатывает. Их бизнес не ограничивается оплатой и переводами.

Обычно фундаментом для супераппа является какая-то услуга, на базе которой появляются другие.

В случае с Humans это сотовый оператор (телеком), который подпитывается переводами и прочими платежами (финтех). Вместе они обеспечивают постоянный приток новых пользователей в приложение.

Предлагая такие условия по финтеху, компания увеличивает количество пользователей телекома (для того, чтобы переводы были бесплатными, нужна sim-карта Humans). В одном месте теряют, зато в другом растут. Вот и всё.

Клиенты тоже в выигрыше — они не просто получили sim-карту, но еще бонус в виде бесплатных переводов. Получаем классический win-win.

Так супераппы дают пользователю почувствовать силу единого продукта. По этой причине с ними очень тяжело конкурировать. По этой причине, компании, которые их запускают, так дорого стоят.

Например, точно такой же бизнес в Казахстане строит Kaspi, который сейчас оценивается в +$20 млрд, растет на 10-15% в год и является одной из крупнейших финтех-компаний Европы.

У Humans цифры пока скромнее, но они уже начали получать прибыль и хорошо растут. Что важнее, они знают, куда растут. Теперь знаете и вы.

Такие дела.

@skartariss

#компании

www.tgoop.com/skartariss/542

5.2K viewsFeb 15, 2023 at 14:58

Что за бизнес строит Humans и как это работает

Недавно Spot сделал отличный обзор комиссий за переводы денег с карты на карту.

Самым выгодным оказался Humans, где можно бесплатно переводить между картами любых банков.

Комиссия появляется, но только для переводов Uzcard после превышения порога в 5 млн сумов в месяц, и то лишь 0,25%, что всё равно ниже, чем у всех остальных (по Humo и между картами компании остается 0).

«Зачем делать бесплатным то, за что люди готовы платить?», «Что это за бизнес такой?», «Это демпинг или что?» — примерно такие вопросы я увидел в нескольких обсуждениях и не только.

На самом деле, тут все просто. Humans — суперапп.

Это не просто красивое модное словечко, нет, это приложение, где можно сделать сразу несколько дел — открыть пластиковую карту, получить sim-карту, что-то оплатить, перевести деньги и другое.

Получается экосистема сервисов, где услуги не просто связаны между собой, а находятся в одном приложении, работают в одном интерфейсе.

Благодаря этому, компании вроде Humans могут себе позволить то, чего не могут остальные.

Например, те же самые переводы с карты на карту. Если какой-то платежный сервис сделает их бесплатыми, то останется без штанов сильно потеряет в деньгах.

Humans же может пойти на такое, потому что у нее есть и другие услуги, на которых компания зарабатывает. Их бизнес не ограничивается оплатой и переводами.

Обычно фундаментом для супераппа является какая-то услуга, на базе которой появляются другие.

В случае с Humans это сотовый оператор (телеком), который подпитывается переводами и прочими платежами (финтех). Вместе они обеспечивают постоянный приток новых пользователей в приложение.

Предлагая такие условия по финтеху, компания увеличивает количество пользователей телекома (для того, чтобы переводы были бесплатными, нужна sim-карта Humans). В одном месте теряют, зато в другом растут. Вот и всё.

Клиенты тоже в выигрыше — они не просто получили sim-карту, но еще бонус в виде бесплатных переводов. Получаем классический win-win.

Так супераппы дают пользователю почувствовать силу единого продукта. По этой причине с ними очень тяжело конкурировать. По этой причине, компании, которые их запускают, так дорого стоят.

Например, точно такой же бизнес в Казахстане строит Kaspi, который сейчас оценивается в +$20 млрд, растет на 10-15% в год и является одной из крупнейших финтех-компаний Европы.

У Humans цифры пока скромнее, но они уже начали получать прибыль и хорошо растут. Что важнее, они знают, куда растут. Теперь знаете и вы.

Такие дела.

@skartariss

#компании

BY Пик Скартариса