tgoop.com/skillbox_media_education/3678
Last Update:
На этот вопрос попытались ответить специалисты Пекинского университета языка и культуры, изучив все существующие эмпирические исследования о применении чат-ботов на базе искусственного интеллекта в школах и высших учебных заведениях.
Исследователи сразу отметили, что результаты рассмотренных научных работ противоречивы — в том числе некоторые из них обнаружили негативное влияние чат-ботов или не выявили вообще никакого эффекта от их использования.
📑 Но в то же время метаанализ показал, что чат-боты могут оказывать значительное положительное влияние на учёбу. Среди позитивных эффектов — повышение учебной мотивации, производительности, самоэффективности, интереса к обучению и его воспринимаемой ценности. Кроме того, чат-боты могут снижать у учащихся уровень тревожности.
Однако есть пара нюансов. Во-первых, такие инструменты оказывают заметное положительное влияние только на студентов (то есть взрослых людей), а среди школьников статистически значимых улучшений не наблюдается. Во-вторых, со временем положительный эффект использования ботов снижается.
Исследователи объяснили, почему для студентов чат-боты полезнее, а их эффективность со временем снижается. Всё оказалось довольно просто.
Ученики младших классов зачастую ещё не могут достаточно внятно формулировать запросы и полностью понимать ответы бота, поэтому эффективного взаимодействия может не получиться. Кроме того, у детей этого возраста в силу естественных причин ниже способность к самостоятельному обучению и уровень цифровой грамотности.
У учащихся средних классов тоже возникают трудности. Во-первых, они, как правило, ждут указаний от педагогов, и это мешает им полноценно учиться с помощью чат-ботов, то есть использовать возможности последних в полной мере. Во-вторых, подростки этого возраста часто подвергаются давлению со стороны родителей, которое возникает из-за их желания, чтобы их дети получали хорошие оценки. Это давление приводит к снижению мотивации использовать чат-боты для эффективного обучения.
А вот студенты обычно более инициативны и могут самостоятельно организовывать свой учебный процесс. Однако при длительном использовании чат-ботов они могут испытывать информационную перегрузку, из-за чего отвлекаются от учёбы, а это может привести к снижению успеваемости.
📉 Что касается постепенного снижения эффективности, то исследователи связывают это с тем, что со временем пропадает вау-эффект от коммуникации с ботом. То есть сначала новизна опыта повышает показатели, связанные с обучением, но когда общение с нейросетью становится обыденностью, ученикам сложнее поддерживать интерес и мотивацию.
Авторы исследования считают, что необходимо глубже изучить существующие ограничения, связанные с обучением при помощи чат-ботов, но в то же время отмечают, что появляется всё больше доказательств их эффективности, особенно в сфере высшего образования.
#исследования #база_знаний
