tgoop.com/smolnikovasn/640
Last Update:
Наблюдаю в одной из команд эффект Рингельма.
Интересный психологический момент, который описывает ситуацию снижения производительности команды по мере увеличения ее численности. Еще этот эффект называют социальной ленью 🦥
В чем он проявляется? Проще объяснить на примере запуска продукта внутри корпорации и небольшого старт-апа. Маленькие команды старт-апа быстрее делают новый продукт и запускают его на рынок, в то время как в корпорации создание того же продукта может в два-три раза больше времени.
Почему так происходит? Рингельм объясняет это снижением уровня мотивации каждого участника группы и проблемами во взаимодействии друг с другом. Когда человек отвечает за задачу один - то все зависит от него. По мере добавления людей ответственность сильно размазывается и участники группы склонны меньше вкладывать и работают менее продуктивно. А сколько усилий, денег у некоторых компаний уходит на менеджмент, координацию и обеспечение операционной эффективности больших команд даже представить страшно.
Что с этим делать?
С человеческой природой сложно бороться. Но на на уровне процессов компании и работы руководителя группы можно:
◾️При запуске проекта уделять много внимания целям, вкладу каждого. Всем должны быть понятны свои задачи и зоны ответственности, задачи каждого участника прописаны достаточно подробно, либо создан процесс их постоянной формализации
◾️Проводить регулярные сессии обратной связи, чтобы обсуждать результаты и зоны роста. Многие команды (знаю по себе и коллегам) недооценивают важность регулярной обратной связи и оценки работы, не хочется тратить на это время, а надо
◾️Обязательно уделять внимание синхронизации команды - чтобы было понимание кто за что отвечает и как с кем нужно взаимодействовать. Хорошо помогают регулярные отчеты о работе, наличие HRa/фасилитатора, подключение сервисов для управления проектами
◾️Ну и последнее, с чего всегда стоит начинать - не собирать толпы для работы над проектом. Делать ставку на малые команды из 3-9 человек, в зависимости от сложности проекта. Так в Амазон появился термин “two-pizza teams” согласно которому, размер команды не должен превышать количества людей, которых можно накормить двумя пиццами👌🏻
BY Смольникова Светлана
Share with your friend now:
tgoop.com/smolnikovasn/640