Каждый хоть раз сталкивался с тем, что нужно объявить какую-то плохую/тяжелую новость сотруднику или даже всей команде.
Мне кажется, что очень важно подготовить и себя к таким диалогам, и своих сотрудников. Ниже поделюсь рекомендациями. Забирайте себе ❤️🔥☀️
Самое важное:
⏺ не сообщать плохие новости команде/сотруднику перед выходными/праздниками/важными событиями для команды ⏺ если про конкретного сотрудника (увольнение, например) те же правила, сюда же ещё отпуск. И стараться выводить сотрудника на диалог, а не просто в лоб сообщать новость. Тоже самое про команду, перед этим должен быть очень продуманный спитч.
Вообще про "сложные/плохие" новости надо рассказывать из позиции, что я тоже разочарована, мне тяжело и плохо, но это моё/наше решение и оно по таким-то причинам (один, два, три итд.). С обратной стороны это будет проживаться проще, потому что чувствуется сопричастность.
Кстати, не всегда есть быстрое или готовое решение — поэтому важно тоже команде сказать, что мы заходим в турбулентное время, например, но это зависит в том числе от нас и от вас, как команды, как мы его будем проживать.
➡️А что делать, когда вам приносят плохие новости?
⏺ морально быть готовым, что может что-то пойти не так Вообще это очень крутая практика из стоицизма, я писала уже как-то про это в канале. Да, такое бывает и надо уметь это тоже принимать/встречать в своей жизни, не только радость и счастье. Я знаю, что многие, особенно в корпоративном мире, стараются абстрагироваться или даже делать вид, что меня это не касается. В целом, это тоже выход, но до поры до времени, потому что когда-то эта плохая новость может коснуться лично вас.
⏺ не выходить на эмоции, особенно, как агрессия, злость, мне кажется, что это самое последнее, что нужно делать.
⏺ если у вас нет сейчас реакции/мнения на эту новость, попросить паузу, чтобы обдумать или прийти с каким-то решением
📌Делитесь в комментах, что ещё практикуете, когда общаетесь с командой? Какие управленческие штучки знаете?
Каждый хоть раз сталкивался с тем, что нужно объявить какую-то плохую/тяжелую новость сотруднику или даже всей команде.
Мне кажется, что очень важно подготовить и себя к таким диалогам, и своих сотрудников. Ниже поделюсь рекомендациями. Забирайте себе ❤️🔥☀️
Самое важное:
⏺ не сообщать плохие новости команде/сотруднику перед выходными/праздниками/важными событиями для команды ⏺ если про конкретного сотрудника (увольнение, например) те же правила, сюда же ещё отпуск. И стараться выводить сотрудника на диалог, а не просто в лоб сообщать новость. Тоже самое про команду, перед этим должен быть очень продуманный спитч.
Вообще про "сложные/плохие" новости надо рассказывать из позиции, что я тоже разочарована, мне тяжело и плохо, но это моё/наше решение и оно по таким-то причинам (один, два, три итд.). С обратной стороны это будет проживаться проще, потому что чувствуется сопричастность.
Кстати, не всегда есть быстрое или готовое решение — поэтому важно тоже команде сказать, что мы заходим в турбулентное время, например, но это зависит в том числе от нас и от вас, как команды, как мы его будем проживать.
➡️А что делать, когда вам приносят плохие новости?
⏺ морально быть готовым, что может что-то пойти не так Вообще это очень крутая практика из стоицизма, я писала уже как-то про это в канале. Да, такое бывает и надо уметь это тоже принимать/встречать в своей жизни, не только радость и счастье. Я знаю, что многие, особенно в корпоративном мире, стараются абстрагироваться или даже делать вид, что меня это не касается. В целом, это тоже выход, но до поры до времени, потому что когда-то эта плохая новость может коснуться лично вас.
⏺ не выходить на эмоции, особенно, как агрессия, злость, мне кажется, что это самое последнее, что нужно делать.
⏺ если у вас нет сейчас реакции/мнения на эту новость, попросить паузу, чтобы обдумать или прийти с каким-то решением
📌Делитесь в комментах, что ещё практикуете, когда общаетесь с командой? Какие управленческие штучки знаете?
Developing social channels based on exchanging a single message isn’t exactly new, of course. Back in 2014, the “Yo” app was launched with the sole purpose of enabling users to send each other the greeting “Yo.” Telegram Android app: Open the chats list, click the menu icon and select “New Channel.” You can invite up to 200 people from your contacts to join your channel as the next step. Select the users you want to add and click “Invite.” You can skip this step altogether. Read now Users are more open to new information on workdays rather than weekends.
from us