Часто получится короткий документ, но с ним должны согласиться все. Хорошо представить его в форме презентации. Только люди, более вовлеченные в сообщество, должны вдаваться в подробности. Остальным хватает общего понимания, описанного выше. Для постановки правильных целей важны навыки прогнозирования в сообществе. Воркшопы с руководством помогут вовлечь всех в процесс анализа и принятия решений. Важнейший аспект этапа — расстановка приоритетов. Чётко представляйте, что будете, и чего не будете делать.
3) План действий Следующий шаг — план действий. Это процесс «вдавания в подробности», описывающий программы и действия для реализации дорожной карты. Здесь работаем на уровне управления сообществом, чтобы гарантировать качественное выполнение программ.
Этот этап может включать: • Инструкцию по сообществу. Это подробный документ, в котором описывается каждая программа, её наполнение и пути реализации. Лучше оформить в формате .doc. • Технические характеристики, требования к дизайну и настройки. Это рекомендации для технической части сообщества. Здесь описываем нужные характеристики платформы, требования к дизайну и настройки для сообщества. Часто получается комбинация документов из презентации, электронных таблицы RFP, моделей и т.д. • Обучение и ресурсы. Для реализации плана команде, возможно, нужно увеличить квалификацию и получить новые знания. Это решается несколькими путями. Можно рассказать об учебных курсах по запросу, индивидуальных учебных семинарах и ресурсах, создании внутреннего центра с лучшими советами, наставничестве и т.д.
В отличие от других частей стратегии, этот аспект лучше описать в формате .doc, чем в виде презентации. Здесь требуется гораздо больший уровень детализации, чем можно отобразить в презентации.
4) Оперирование и управление Следующая часть стратегии — оперирование и структура управления. Здесь описывают процессы для обеспечения безопасной работы сообщества.
Обычно аспект состоит из: • Оперирования. Здесь можно описать организационную структуру сообщества, роли и обязанности, продвижение по карьере у сотрудников и составление бюджета на сейчас и будущее (последнее может фигурировать в дорожной карте). Обычно этот этап состоит из отдельных документов или отдельных страниц и слайдов. • Правил управления. Здесь указываем, кто может, а кто не может выступать от имени организации, какая информация может быть раскрыта, а какая нет, процедуры реагирования на критические случаи, методы модерации и решения проблем, а также примеры реагирования на сложные ситуации. Обычно это описывают в формате .doc. • Анализа рисков. Здесь определяем вероятные источники проблем и заранее разрабатываем план по снижению рисков. Риски, как правило, подразделяются на пять категорий: юридические, репутационные, риски для участников, риски для сотрудников и риски неудачи. Характеристику представляют в виде документа-презентации, который распространяется внутри компании и часто обновляется.
5) Система измерения и совершенствования Здесь оцениваем, достигает ли сообщество целей и определяем, как улучшить сообщество.
Обычно анализ включает в себя: • Методологию для измерения важнейшей метрики. Обычно это электронная таблица с сопроводительными инструкциями. Но файл может быть и в .doc. • Методы измерения. Это либо полноценный дашборд для мониторинга сообщества в Tableau, PowerBI, либо простая электронная таблица Google или Excel. Выбор инструмента зависит от того, кому нужен доступ к данным, как часто люди нуждаются в обновлении, и как будут использоваться данные. Если нужно, чтобы люди постоянно изучали данные, тогда имеет смысл создать дашборд с выдачей доступа нужным людям. Это позволит исследовать данные по мере необходимости. Дашборды безопаснее электронных таблиц, которые можно дублировать и копировать. • Схема улучшений. План для улучшений не так распространен. Поэтому используются блок-схемы, где показывается, как связаны решения. Так получится понять, что будете делать с данными перед получением.
Важно иметь документы в наличии, чтобы отслеживать успех и быстро определять, на верном ли вы пути.
Часто получится короткий документ, но с ним должны согласиться все. Хорошо представить его в форме презентации. Только люди, более вовлеченные в сообщество, должны вдаваться в подробности. Остальным хватает общего понимания, описанного выше. Для постановки правильных целей важны навыки прогнозирования в сообществе. Воркшопы с руководством помогут вовлечь всех в процесс анализа и принятия решений. Важнейший аспект этапа — расстановка приоритетов. Чётко представляйте, что будете, и чего не будете делать.
3) План действий Следующий шаг — план действий. Это процесс «вдавания в подробности», описывающий программы и действия для реализации дорожной карты. Здесь работаем на уровне управления сообществом, чтобы гарантировать качественное выполнение программ.
Этот этап может включать: • Инструкцию по сообществу. Это подробный документ, в котором описывается каждая программа, её наполнение и пути реализации. Лучше оформить в формате .doc. • Технические характеристики, требования к дизайну и настройки. Это рекомендации для технической части сообщества. Здесь описываем нужные характеристики платформы, требования к дизайну и настройки для сообщества. Часто получается комбинация документов из презентации, электронных таблицы RFP, моделей и т.д. • Обучение и ресурсы. Для реализации плана команде, возможно, нужно увеличить квалификацию и получить новые знания. Это решается несколькими путями. Можно рассказать об учебных курсах по запросу, индивидуальных учебных семинарах и ресурсах, создании внутреннего центра с лучшими советами, наставничестве и т.д.
В отличие от других частей стратегии, этот аспект лучше описать в формате .doc, чем в виде презентации. Здесь требуется гораздо больший уровень детализации, чем можно отобразить в презентации.
4) Оперирование и управление Следующая часть стратегии — оперирование и структура управления. Здесь описывают процессы для обеспечения безопасной работы сообщества.
Обычно аспект состоит из: • Оперирования. Здесь можно описать организационную структуру сообщества, роли и обязанности, продвижение по карьере у сотрудников и составление бюджета на сейчас и будущее (последнее может фигурировать в дорожной карте). Обычно этот этап состоит из отдельных документов или отдельных страниц и слайдов. • Правил управления. Здесь указываем, кто может, а кто не может выступать от имени организации, какая информация может быть раскрыта, а какая нет, процедуры реагирования на критические случаи, методы модерации и решения проблем, а также примеры реагирования на сложные ситуации. Обычно это описывают в формате .doc. • Анализа рисков. Здесь определяем вероятные источники проблем и заранее разрабатываем план по снижению рисков. Риски, как правило, подразделяются на пять категорий: юридические, репутационные, риски для участников, риски для сотрудников и риски неудачи. Характеристику представляют в виде документа-презентации, который распространяется внутри компании и часто обновляется.
5) Система измерения и совершенствования Здесь оцениваем, достигает ли сообщество целей и определяем, как улучшить сообщество.
Обычно анализ включает в себя: • Методологию для измерения важнейшей метрики. Обычно это электронная таблица с сопроводительными инструкциями. Но файл может быть и в .doc. • Методы измерения. Это либо полноценный дашборд для мониторинга сообщества в Tableau, PowerBI, либо простая электронная таблица Google или Excel. Выбор инструмента зависит от того, кому нужен доступ к данным, как часто люди нуждаются в обновлении, и как будут использоваться данные. Если нужно, чтобы люди постоянно изучали данные, тогда имеет смысл создать дашборд с выдачей доступа нужным людям. Это позволит исследовать данные по мере необходимости. Дашборды безопаснее электронных таблиц, которые можно дублировать и копировать. • Схема улучшений. План для улучшений не так распространен. Поэтому используются блок-схемы, где показывается, как связаны решения. Так получится понять, что будете делать с данными перед получением.
Важно иметь документы в наличии, чтобы отслеживать успех и быстро определять, на верном ли вы пути.
BY ÜberCommunity: о сообществах от Ильи Пономарева
On Tuesday, some local media outlets included Sing Tao Daily cited sources as saying the Hong Kong government was considering restricting access to Telegram. Privacy Commissioner for Personal Data Ada Chung told to the Legislative Council on Monday that government officials, police and lawmakers remain the targets of “doxxing” despite a privacy law amendment last year that criminalised the malicious disclosure of personal information. During a meeting with the president of the Supreme Electoral Court (TSE) on June 6, Telegram's Vice President Ilya Perekopsky announced the initiatives. According to the executive, Brazil is the first country in the world where Telegram is introducing the features, which could be expanded to other countries facing threats to democracy through the dissemination of false content. Click “Save” ; How to Create a Private or Public Channel on Telegram? Ng Man-ho, a 27-year-old computer technician, was convicted last month of seven counts of incitement charges after he made use of the 100,000-member Chinese-language channel that he runs and manages to post "seditious messages," which had been shut down since August 2020.
from us
