tgoop.com/uebercommunity/171
Last Update:
А что там по комьюнити-менеджменту в Австралии и Новой Зеландии?
Недавно вышел отчет от австралийских коллег о комьюнити-менеджменте в заморских странах в 2023 году. Хотя они и далеко от нас, всё же интересно смотреть, куда они идут и к каким выводам приходят. Любопытно сравнивать с отчетами из других стран и регионов. В опросе поучаствовало 114 специалистов.
По личному впечатлению, коллеги из этого региона больше сконцентрированы на модерации, социальных сообществах и ментальном аспекте при работе с сообществами.
Из интересного:
- Сообщества, ориентированные на социальное воздействие и выполнение своей миссии, доминируют в Австралии и Новой Зеландии;
- Три ведущие отрасли, инвестирующие в онлайн-сообщества, — здравоохранение, правительство и технологическая отрасль;
- Повышение узнаваемости бренда — главная цель онлайн-сообществ;
- 81% комьюнити-менеджеров — женщины (рекордный показатель за все время);
- 53% комьюнити-менеджеров старше 40 лет;
- 80% комьюнити-менеджеров имеют высшее образование;
- Средняя зарплата специалистов по работе с сообществами — $100 000 - $130 000 в год;
- 60% сообществ в регионе существуют пять лет и более;
- 48% говорят, что их роль понимают и ценят;
- 96% комьюнити-менеджеров постоянно обучаются;
- 82% комьюнити-менеджеров используют более одной платформы для управления сообществом;
- Дезинформация стала главной проблемой модерации для комьюнити-менеджеров в Австралии и Новой Зеландии;
- 13% сообществ, которые монетизируются, приносят своим компаниям более 1 млн долларов в год;
- 41% комьюнити-менеджеров не уверены, будут ли они работать в индустрии через пять лет;
А сейчас ждем нашего исследования по комьюнити-менеджменту в России за 2023 год, чтобы сравнить результаты.
Почитать полный отчет можно в прикрепленном документе ;)
BY ÜberCommunity: о сообществах от Ильи Пономарева
Share with your friend now:
tgoop.com/uebercommunity/171