tgoop.com/yurykiselev/541
Last Update:
Три совета всем, кто пишет знакомым врачам (и, наверное, не только врачам, а любым специалистам) с вопросами:
1) Пожалуйста, погуглите сначала свой вопрос. С высокой вероятностью на него либо уже есть ответ, либо вы как минимум соберете мозаику из разрозненных фактов, и вопрос можно будет задать точнее. По моему опыту, этого не делают 9 человек из 10, причём независимо от возраста и профессии. Когда специалист получает некий вопрос, сам вводит его в гугл и видит адекватный ответ, он справедливо полагает, что спрашивающий поленился и не очень уважает время специалиста. Потом не следует удивляться более сдержанной реакции на последующие вопросы.
2) Специалист - не автоматизированное справочное бюро и не продавец на рынке. Специалист может пожелать не просто ответить на вопрос, а высказать дополнительные рекомендации или мысли, поскольку он живой человек и вовлекается в вопрос. Формат "ой всё, это не надо, мне надо было только про дозу узнать" -- хамство. Результат -- см. выше.
3) Хороший тон -- проинформировать специалиста по итогам развития событий, например: "Мы Вас месяц назад спрашивали о том-то, спасибо за советы, пациент поправился / умер / ушел в астрал"
Это не обращено ни к кому конкретному, просто накопилось за 20 лет 🙂 Спасибо!
BY Доктор Киселёв
Share with your friend now:
tgoop.com/yurykiselev/541